Skip to main content

Afgelopen maandag heb ik mijn verhuizing doorgegeven, maar geen bevestiging ontvangen. Nu zie ik dat er bij jullie niks bekend is en is de eerst volgende datum een paar dagen later, te laat i.v.m. mijn werk. Ik hoor graag of dit nog op te lossen is.

mvg Nienke

Hoi @Nien78, welkom op het forum van KPN! 

Balen dat de verhuizing niet goed doorgekomen is. Ik heb helaas niet de optie om verhuizingen door te voeren, daarvoor dien je in contact te komen met de Verhuisdesk. Zij zijn telefonisch te bereiken via 0800 0402 (gratis). Je kan ze ook via de chat bereiken: Contact met KPN. Klik op de tegel ‘Internet’ en kies dan voor de laatste optie ‘Ik heb een andere vraag of wil graag contact’. Vervolgens kun je onderaan de pagina een chat starten.


Bedankt voor je reactie. Ik heb het inmiddels telefonisch  kunnen regelen.Â