Hallo @MarcoVDP1971 . heb je de verhuizing bijtijds aan KPN gemeld?

Gaat het om glasvezel of xDSL?

Bij xDSL kun je je modem gewoon op het IS/RA-pint aansluiten op de datum van de aansluiting in je andere woning.

Nee heb dat niet gemeld.

Hallo @MarcoVDP1971 , als je dat niet gemeld hebt blijft de aansluiting gewoon werken op je oude adres totdat je de verhuizing regelt bij KPN.

Als jij niets meldt, kan KPN niet weten dat jij verhuisd bent, toch?

Het snelst kun je dat melden via 0800 - 0402.

Hoi @MarcoVDP1971. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice om jouw verhuizing door te geven. Je kan jouw verhuizing ook doorgeven op de pagina: Verhuizen: kpn maakt het makkelijk

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga ervan uit dat het gelukt is om jouw verhuizing door te geven. Als je mijn hulp nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!