Ik probeer een verhuizing door te geven maar ik krijg geen bevestigingsmail. Als ik kijk op bestelstatus is er niks doorgekomen. Wat vervelend dat dit niet werkt zeg…..
Ook als ik bij mijn mobiele abonnement probeer de adreswijziging door te geven vang ik bot, wegens een technische storing….. hoe ga ik mijn verhuizing doorgeven zonder dat ik elke avond moet proberen of het misschien wel gelukt is??
Hallo
Als het doorgeven van een verhuizing online niet lukt, dan kun je met KPN bellen of chatten.
KPN is hiervoor morgen vanaf 8.00 gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Bij te grote drukte heb je (ook morgen) met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.