Beste klantenservice,
Wat een puinhoop bij kpn zodra je gaat verhuizen.
Begin februari verhuizing door gegeven voor 1 april. Twee dagen daar voor spontaan de monteur verzet wat 1 april ging niet, zonder overleg met mij verzet naar 29 april. Nu 600 telefoontjes verder en nog steeds niks. Lijn bezet volgens kpn. Alle voorgaande providers gebelt en gecontroleerd of alles netjes optijd was opgezegd dit is het geval.(beetje vreemd bij een koophuis dat ik moet uitzoeken wat het probleem is) Weer terug bellen want de klantenservice waarmee ik een afspraak had staan voor zaterdag 2 april heeft niet gebeld..... Uit eindelijk een noodpakket ontvangen maar helaas daar kan de computer ZAKELIJK! niet op verbinden kpn wederom gebeld antwoord klantenservice ach koop maar een wifi adapter... Werkt dit altijd zo belachelijk slecht? Als je het niet weet moet er belasting aangifte, facturen verstuurd en overige administratie gedaan worden wel prettig wat we ook gewoon kunnen werken.…
admin: titel aangepast ivm vindbaarheidÂ