Skip to main content
Beantwoord

Verhuizing naar nieuwe woning

  • September 23, 2020
  • 4 reacties
  • 73 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Hi KPN,

 

Ik zal binnenkort gaan verhuizen, maar die woning heeft al een internet provider lopen. Zal ik dan mijn abonnement moeten opzeggen of is het zo dat ik ondanks de aanwezigheid van internet mijn abonnement mee kan nemen en zodoende mijn eigen router heb waar ik dan nog gebruik van kan maken totdat mijn contract afloopt? Ik zie graag een reactie tegemoet,

 

Met vriendelijke groet, 

Danilo

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Verhuizen naar nieuwe woning, welkom op het forum. 

De vraag is ook van wie die internetverbinding eigenlijk is. Van de oude bewoners? Ik neem aan dat zij dit dan meenemen of opzeggen. Of is dit een woning inclusief een internetverbinding in de huurprijs? 

Daarnaast is het ook van belang om via www.kpn.com te controleren of wij daar kunnen leveren. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

A
  • Anonymous
  • September 23, 2020

Op KPN.com kan jij zien of KPN op dat adres levert. Zo ja dan kun je een verhuizing aanvragen.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 25, 2020

Hi @Verhuizen naar nieuwe woning, welkom op het forum. 

De vraag is ook van wie die internetverbinding eigenlijk is. Van de oude bewoners? Ik neem aan dat zij dit dan meenemen of opzeggen. Of is dit een woning inclusief een internetverbinding in de huurprijs? 

Daarnaast is het ook van belang om via www.kpn.com te controleren of wij daar kunnen leveren. 

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • October 4, 2020

Danilo, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

V
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb inmiddels begrepen dat er inderdaad al een pakket is aangesloten via glasvezel dus mijn pakket kan niet mee. Ik heb hierover al contact gehad. Alsnog bedankt voor de reacties.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement