Hi Youri, welkom op het forum. 

Het is zeker belangrijk om het juiste adres te vermelden. Ik kijk graag mee, om welk abonnement gaat dit? Mobiel of vast? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Het juiste adres is, neem ik aan, het adres dat je ook hier op het forum gebruikt?

@Youribx, dankjewel voor je gegevens. Ik zie echter geen bestelling op je naam op dit adres. Wat heb je precies besteld? En wanneer?

Youri, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.