Vanaf vandaag heb ik een KPN Glasvezel abonnement. Hiervoor heb ik een modem van jullie ontvangen, maar op het modem zit geen aansluiting voor glasvezel, alleen UTP. Het kan toch niet waar zijn dat er nu eerst een monteur moet komen die nog een ander kastje moet installeren voor het omzetten van een glasvezel aansluiting naar een UTP aansluiting?
Het lijkt mij logischer om een modem te sturen met de aansluitingen die passen bij het abonnement. Hoe kan ik mijn modem omruilen voor een modem met glasvezel aansluiting?
Beste antwoord door RBxx
Hoi @Erik_forumbezoeker , hoe ziet jouw glasvezelaansluitpunt eruit? Zoals links op dit plaatje? Dan heb je nog een glasvezelkastje nodig als op het rechter plaatje. Dat is de Genexis XGS-PON ONT.
Dat kastje zet het glasvezelsignaal om naar een ethernet poort waar je de rode WAN poort van de KPN Box 12b op aansluit. Als dit kastje ontbreekt moet je contact opnemen met KPN op 0800-0402
Mijn KPN Box 12 heb ik een paar weken geleden op die manier aangesloten. Werkt prima !!
Dat is het juiste modem, deze dient met een UTP kabel verbonden te worden met het glasvezel. Zit daar nog geen UTP verbinding op? Dan moet er een monteur komen.
Dat is het juiste modem, deze dient met een UTP kabel verbonden te worden met het glasvezel. Zit daar nog geen UTP verbinding op? Dan moet er een monteur komen.
Ik vind het gewoon bizar dat ik me nu in allerlei bochten moet wringen omdat KPN blijkbaar niet in staat is een modem te sturen met de juiste aansluiting.
Hoi @Erik_forumbezoeker , hoe ziet jouw glasvezelaansluitpunt eruit? Zoals links op dit plaatje? Dan heb je nog een glasvezelkastje nodig als op het rechter plaatje. Dat is de Genexis XGS-PON ONT.
Dat kastje zet het glasvezelsignaal om naar een ethernet poort waar je de rode WAN poort van de KPN Box 12b op aansluit. Als dit kastje ontbreekt moet je contact opnemen met KPN op 0800-0402
Mijn KPN Box 12 heb ik een paar weken geleden op die manier aangesloten. Werkt prima !!
Ik vind het gewoon bizar dat ik me nu in allerlei bochten moet wringen omdat KPN blijkbaar niet in staat is een modem te sturen met de juiste aansluiting.
KPN levert geen glasvezelmodems, dus die zul je zelf moeten aanschaffen.
Je kunt met een UTP kabel de box 12 aansluiten op de glasvezel en dan heb je alle voordelen van de glasvezel, ik begrijp het probleem ook niet. Maar wil je persè een glasvezelmodem dan zul je die zelf moeten aanschaffen
Ik vind het gewoon bizar dat ik me nu in allerlei bochten moet wringen omdat KPN blijkbaar niet in staat is een modem te sturen met de juiste aansluiting.
KPN levert geen glasvezelmodems, dus die zul je zelf moeten aanschaffen.
Je kunt met een UTP kabel de box 12 aansluiten op de glasvezel en dan heb je alle voordelen van de glasvezel, ik begrijp het probleem ook niet. Maar wil je persè een glasvezelmodem dan zul je die zelf moeten aanschaffen
Hoi huistijger,
Het gaat mij er niet om dat ik per se een glasvezelmodem wil (al lijkt mij dat wel de meest logische optie), ik wil dat ik van KPN de juiste spullen krijg om mijn glasvezel aan te sluiten.
Wat ik al eerder probeerde uit te leggen is dat glasvezel een ander type stekker heeft, dus dat past niet op het modem wat ik nu heb gekregen. Wat RExx beschrijft is dat ik waarschijnlijk een extra kastje nodig heb om glasvezel om te zetten naar UTP. Wat mij betreft een workaround is, maar dat kan natuurlijk werken. Dan verwacht ik wel dat KPN dat levert.
Vanmorgen heb ik al even gebeld, maar kwam er niet helemaal uit aan de telefoon. Ik ga straks even langs bij een KPN winkel zodra die open is.
Erik_forumbezoekerschreef: Wat RExx beschrijft is dat ik waarschijnlijk een extra kastje nodig heb om glasvezel om te zetten naar UTP. Wat mij betreft een workaround is, maar dat kan natuurlijk werken. Dan verwacht ik wel dat KPN dat levert.
Dit kastje is geen workaround maar de standaard manier waarop je een KPN modem op glasvezel aansluit. KPN modems hebben geen glasvezelinterface. Je behoort dit kastje toegestuurd te krijgen (bij een doe-het-zelf installatie) of anders komt daarvoor een installatiemonteur van KPN bij je langs.
Beste KPN,
Vanaf vandaag heb ik een KPN Glasvezel abonnement. Hiervoor heb ik een modem van jullie ontvangen, maar op het modem zit geen aansluiting voor glasvezel, alleen UTP. Het kan toch niet waar zijn dat er nu eerst een monteur moet komen die nog een ander kastje moet installeren voor het omzetten van een glasvezel aansluiting naar een UTP aansluiting?
Het lijkt mij logischer om een modem te sturen met de aansluitingen die passen bij het abonnement. Hoe kan ik mijn modem omruilen voor een modem met glasvezel aansluiting?
Bladzijde 1 / 1
Welke modem heeft u gekregen van de KPN?
seann schreef:
Welke modem heeft u gekregen van de KPN?
KPN Box12b
Dat is het juiste modem, deze dient met een UTP kabel verbonden te worden met het glasvezel. Zit daar nog geen UTP verbinding op? Dan moet er een monteur komen.
huistijger schreef:
Dat is het juiste modem, deze dient met een UTP kabel verbonden te worden met het glasvezel. Zit daar nog geen UTP verbinding op? Dan moet er een monteur komen.
Ik vind het gewoon bizar dat ik me nu in allerlei bochten moet wringen omdat KPN blijkbaar niet in staat is een modem te sturen met de juiste aansluiting.
Hoi @Erik_forumbezoeker , hoe ziet jouw glasvezelaansluitpunt eruit? Zoals links op dit plaatje? Dan heb je nog een glasvezelkastje nodig als op het rechter plaatje. Dat is de Genexis XGS-PON ONT.
Dat kastje zet het glasvezelsignaal om naar een ethernet poort waar je de rode WAN poort van de KPN Box 12b op aansluit. Als dit kastje ontbreekt moet je contact opnemen met KPN op 0800-0402
Mijn KPN Box 12 heb ik een paar weken geleden op die manier aangesloten. Werkt prima !!
Erik_forumbezoeker schreef:
Tja, ook de Fritsboxen die KPN levert hebben geen glasvezelaansluiting:
Ik vind het gewoon bizar dat ik me nu in allerlei bochten moet wringen omdat KPN blijkbaar niet in staat is een modem te sturen met de juiste aansluiting.
KPN levert geen glasvezelmodems, dus die zul je zelf moeten aanschaffen.
Je kunt met een UTP kabel de box 12 aansluiten op de glasvezel en dan heb je alle voordelen van de glasvezel, ik begrijp het probleem ook niet. Maar wil je persè een glasvezelmodem dan zul je die zelf moeten aanschaffen
huistijger schreef:
Erik_forumbezoeker schreef:
Tja, ook de Fritsboxen die KPN levert hebben geen glasvezelaansluiting:
Ik vind het gewoon bizar dat ik me nu in allerlei bochten moet wringen omdat KPN blijkbaar niet in staat is een modem te sturen met de juiste aansluiting.
KPN levert geen glasvezelmodems, dus die zul je zelf moeten aanschaffen.
Je kunt met een UTP kabel de box 12 aansluiten op de glasvezel en dan heb je alle voordelen van de glasvezel, ik begrijp het probleem ook niet. Maar wil je persè een glasvezelmodem dan zul je die zelf moeten aanschaffen
Hoi huistijger,
Het gaat mij er niet om dat ik per se een glasvezelmodem wil (al lijkt mij dat wel de meest logische optie), ik wil dat ik van KPN de juiste spullen krijg om mijn glasvezel aan te sluiten.
Wat ik al eerder probeerde uit te leggen is dat glasvezel een ander type stekker heeft, dus dat past niet op het modem wat ik nu heb gekregen. Wat RExx beschrijft is dat ik waarschijnlijk een extra kastje nodig heb om glasvezel om te zetten naar UTP. Wat mij betreft een workaround is, maar dat kan natuurlijk werken. Dan verwacht ik wel dat KPN dat levert.
Vanmorgen heb ik al even gebeld, maar kwam er niet helemaal uit aan de telefoon. Ik ga straks even langs bij een KPN winkel zodra die open is.
Erik_forumbezoekerschreef: Wat RExx beschrijft is dat ik waarschijnlijk een extra kastje nodig heb om glasvezel om te zetten naar UTP. Wat mij betreft een workaround is, maar dat kan natuurlijk werken. Dan verwacht ik wel dat KPN dat levert.
Dit kastje is geen workaround maar de standaard manier waarop je een KPN modem op glasvezel aansluit. KPN modems hebben geen glasvezelinterface. Je behoort dit kastje toegestuurd te krijgen (bij een doe-het-zelf installatie) of anders komt daarvoor een installatiemonteur van KPN bij je langs.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.