verlaging abbonementskosten

Ik ben vandaag meerdere malen gebeld door een nummer vanuit Deventer. Hierin word mij aangeboden dat kpn mijn maandelijkse abbonementskosten (mobiel en tv) kan verlagen. Betreffende mw wil mij hier een offerte van op de mail zetten, echter wou ze telefonisch ook mijn rekeningnummer. Hierin was ze wat dwingend. Gevraagd of ik haar kan terug bellen.. echter kon dit niet op de service waar zij zat. Al met al een bijzonder telefoontje. Meerdere mensen hier ervaringen mee?