Verlies contact met wifi na mesh update

De versterkers zijn toch wel echt bekabeld aangesloten? Niet via een draadloze verbindingset? En u heeft misschien een switch in uw netwerk? Merk en type? Op bekabeld aangesloten apparaten blijft internet het goed doen? Heeft u glasvezel? 

Dank voor je reactie.

Vanaf de modem gaat een kabel naar de versterker beneden en eentje naar een versterker boven. (Die geeft de meeste problemen, maar omwisselen van versterkers helpt niet). Vandaaruit gaat een kabel naar een switch en die stuurt signaal door naar een versterker op zolder. (Geeft ook geen problemen). De versterkers zijn de zwarte kastjes van kpn, we hadden eerst een witte v telfort, maar die kon het mesh gebeuren niet aan. 

We hebben Glasvezel idd.

Als ik erachter kom dat ik weer eens op 4g zit dan kan ik wel weer het wifi signaal kiezen. Terwijl deze op automatisch verbinding maken staat, dus zou ik verwachten dat bij het verliezen vd verbinding weer opnieuw verbinding zou maken. Desnoods met het onlangs geinstalleerde gast netwerk.

Gaat fout op een samsung a71, iphoneX en een samsung a50 en samsung a7.

Op een iphone 6+ gaat het het nog het beste.

Probeer eens om de kabel van onder eerst naar de switch te laten lopen. Van daaruit ga je naar de versterker. Dat je dus niet meer doorlust en er maar 1 poort achter op versterker gebruikt word. Kan dat?

Heeft u ook nog een tv ontvanger op de switch aangesloten boven?

We hebben er wel een tv ontvanger achter gehad, maar nu niet meer. Ik zal nog eens rommelen met de voogorde vd kabels. Kijken of het werkt. Dank je.

Hoi @Llaagwater, welkom op ons forum! Is het nog gelukt de oorzaak/oplossing te vinden?

Ah top! Bedankt voor je terugkoppeling!
Mocht je nog verdere vragen hebben of het probleem komt toch weer terug dan weet je ons te vinden!