Skip to main content

Beste,

 

Sinds een tijdje hebben we last van verslechte wifi in huis. Tot een half jaar geleden heeft de huidige experia box v9 altijd z'n werk prima gedaan. Ik heb een download snelheid draadloos van tussen de 5 en 20 mbps, terwijl ik een abonnement heb van 100mbps. Nou wil ik mijn abonnement gaan aanpassen naar het snelle gigabit wat wij hier binnen krijgen, maar ik vrees dat ik er draadloos niet echt op vooruit ga. Overigens bedraad haal ik de snelheid wel.

 

Ik heb al meermaals de router gereset en de wifi-manager uitgevoerd. De wifi manager geeft mij als optie om gratis een wifi versterker te nemen, echter heeft de experia box het altijd prima gedaan en de situatie thuis is niet veranderd. 

 

Wat kan ik nog meer doen om de wifi te verbeteren? Of ligt het echt aan de box?

Probleem is opgelost, topic kan gesloten worden. Heb herhaaldelijk contact gehad met klantenservice en ze hebben het opgelost voor me.

 

Bedankt.