Gisteren is onze Experia Box V8 aangesloten op glasvezel. Uw monteur gaf aan dat deze V8 vervangen moet worden om optimaal gebruik te kunnen maken van glasvezel. Ook geeft deze box regelmatig problemen door zomaar ineens uit te vallen. Ook heb ik nu problemen met de 2 extra aangesloten Wifi-versterkers. 1 functioneert nu niet meer. Het lampje bij de aansluiting op de box brandt niet meer. Graag zien wij een oplossing in de vorm van een nieuwere box, en a.u.b. geen melding dat de box updates krijgt, deze box is al jaren in ons bezit en mag dacht ik toch wel eens vervangen worden. Daar betalen wij toch ook voor?