Goedenavond,
volgens eerdere berichten op het forum kom je in aanmerking om je Experiabox te vervangen als dit een V7 of ouder betreft. Dit kan ik helaas niet doen via de online tool (https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0011) dus hoop ik dat jullie mij hier verder kunnen helpen.
gr. Louis
Je kunt denk ik het beste gewoon bellen met 0800 0402. Gratis
Hi
Heb je inmiddels contact gehad met onze klantenservice zoals
Zou je in het laatste geval, je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?
Bedankt
Ik heb een omruil voor je in gang gezet, als het goed is heb je hier inmiddels een sms over ontvangen met meer informatie 
Is het gelukt met het aansluiten van het nieuwe modem
Ga ik vanavond proberen
Helemaal prima, hoor graag of het allemaal weer in orde is met de nieuwe!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.