Skip to main content
Beantwoord

vervangen oude router h220

  • November 13, 2020
  • 3 reacties
  • 169 keer bekeken

Hallo,

 ik heb een vrij oude router 220 en deze wordt nu aardig  warm en krijgt een gele plek midden op de body.

ik ben bang dat deze binnenkort defect zal raken en dat deze misschien wel in brand kan vliegen.

 

kan deze niet worden omgeruild voor een nieuwe versie?

 

gr Mosterman

Beste antwoord door RBxx

Hallo @mosterman 

Dit is de Experia Box v7 (ZXV10 H220N). Dit modem vertoont deze problemen regelmatig en wordt daarom door KPN altijd direct omgewisseld. Het snelste gaat dit via 0800-0402. Een KPN moderator kan het hier op het forum ook regelen, maar door de drukte kan een reactie een paar dagen duren. Het is dan handig als je je gegevens vast (privé) invult in je forum profiel , zodat ze direct je gegevens hebben.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 13, 2020

Hallo @mosterman 

Dit is de Experia Box v7 (ZXV10 H220N). Dit modem vertoont deze problemen regelmatig en wordt daarom door KPN altijd direct omgewisseld. Het snelste gaat dit via 0800-0402. Een KPN moderator kan het hier op het forum ook regelen, maar door de drukte kan een reactie een paar dagen duren. Het is dan handig als je je gegevens vast (privé) invult in je forum profiel , zodat ze direct je gegevens hebben.


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@mosterman Welkom op het forum. 

Zou je inderdaad je gegevens willen invullen in je forumprofiel? Dan kan ik voor je uitzoeken of ik je modem kan vervangen.

Of heb je ondertussen al contact met mijn collega's gehad?

@RBxx Bedankt voor de hulp! 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 13, 2020

Is inmiddels geregeld.  Wordt vervangen