Router heeft sinds enkele weken kuren. Internet (bekabeld en wifi) valt weg samen met TV. Router is dan ook niet te bereiken via zijn interne adres(192.168.x.xxx). Resetten herstelt alle diensten, maar dat moet nu 2-3 keer per dag gebeuren. Kan deze router vervangen worden? Pagina hier geprobeerd: https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm maar zegt dat het model (V7 H220N) niet toe is aan vervanging. Kan ik hiermee geholpen worden?
Bladzijde 1 / 1
Ja, een KPN medewerker gaat u helpen. De v7 word vast wel vervangen. Vul al vast uw forumprofiel in.
Die tool werkt niet voor vervangen v7Â
Even wachten op een webcare medewerkerÂ
En vul je gegevens in wat Nick83 al aan geeftÂ
Een v7 wordt vervangenÂ
Profiel is ingevuld, ik wacht tot nader bericht.
Hoi 
Ik heb een nieuwe Experia Box voor je aangevraagd en stuur je een privébericht met de verzendgegevens. Laat je hier weten of de problemen met de nieuwe Experia Box zijn opgelost wanneer je deze binnen hebt?Â
Even een update: nieuwe router is binnen en geïnstalleerd, geen issues meer. Bedankt!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.