Skip to main content
Vraag

Vervroegen van activatiedatum voor glasvezelverbinding

  • March 4, 2026
  • 5 reacties
  • 63 keer bekeken

Hallo,

Na oplevering door Glasdraad enkele weken geleden, heb ik van KPN enkele dagen geleden het zwarte TK01 NT kastje gekregen om over de FTU te schuiven. De activatiedatum zou 6 februari worden. Omdat ik hetĀ NT kastje niet volledig over de FTU (laatste ongeveerĀ 1 cm lukte niet) heeft de KPN hulplijn een monteur ingepland om bij mij langs te komen en de activatiedatum naar 10 februari verzet.

Intussen heb ik het NT kastje er nog enkele malen op proberen schuiven en bleek gewoon dat de groene connectors in de FTU en NT niet goed op elkaar uitgelijnd waren. Met wat geluts tijdens het eropschuiven lukte het dus wel.

Dit doorgegeven via de KPN hulplijn zodat de monteur niet voor niks zou moeten komen. Alleen jammer dat de mevrouw die ik sprak de activatie datum niet terug kon zetten naar de oude 6 februari waarde of nog eerder.

Is het via een andere link naar KPN wel mogelijk om de activatiedatum te vervroegen? Volgens mij is alles aan beide kanten (Glasdraad/KPN zijde, gebruiker zijde) aangesloten.

5 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 4, 2026

Weer een stapĀ verder. Inmiddels geeft de TK01 ONT al een groen connection led. Het rode alarm led brand niet meer. Maar er worden nog geen DNS adressen geleverd en het IP4 adres begint nog met 172…… Blijkbaar nog enkele activatiestappen te gaan door KPN.

Ā 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Wijsgeer
  • March 5, 2026

​@AMGVĀ Je sprak van 6 februari en 10 februari, maar misschien bedoelde 'maart'. Dan moet je echt wachten tot de afgesproken datum.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 5, 2026

Was inderdaad maart ipv februari.

Had gedacht dat dit activeren bij KPN volledig softwarematig en snelĀ kon. Eerst kon het op 6 maart, maar omdat het monteren van de TK01 op de FTU niet vlekkeloos ging is het uitgesteld.Ā Ā Gisteren is op de (O)NT het rode alarm led uitgegaan en is het connection led groen groen. Lijkt me dat in de POP kast alles aangezet is.


Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@AMGVĀ . Welkom hier.Ā 

Goed om te lezen dat het inmiddels gelukt is om het TK01 NT netjes op de FTU te plaatsen en dat het alarm-lampje uit is en de connection-led groen brandt. Dat betekent inderdaad dat er fysiek verbinding is met het netwerk.

Toch zit er nog een stap tussen ā€œer staat signaal op de lijnā€ en ā€œde verbinding is volledig actief voor jouw abonnementā€.

In de praktijk is er eigenlijk maar één moment waarop je zeker weet dat alles klaar is: de mail of sms van KPN waarin staat dat je verbinding gereed is voor gebruik. Pas vanaf dat moment is de lijn administratief en technisch volledig aan jouw abonnement gekoppeld.  Er kan bij sommige verbindingstypes al wel signaal op de lijn staan maar dat is niet toegewezen aan jouw specifieke adres en zal dus ook geen itv/voip of andere persoonlijke diensten te bieden hebben.  Mijn advies is om je mail goed in de gaten te houden.  Onze leverstraat is vrij binair. Als jouw account (administratief) gereed is en de fysieke verbinding is er, dan springt je abonnement op actief en krijg je binnen 3 tellen die mail.  


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 6, 2026

Hallo Edwin, TDN,

Bedankt voor de reacties. Vanmiddag is het gelukt. In mijn FritzBox 7583 in de account information de selectieĀ aangepast van DSLĀ naar WAN poortĀ Ā en de verbinding naar glasvezel (FTTH). Ook zonder de FTTH selectie leek het al te werken, misschien dan wel zonder optimalisatie voor glasvezel.

Wireguard VPN toegangĀ voor mijn android telefoon moest ik opnieuw verbinden omdat mijn IP adres ook veranderd is.

Met vriendelijke groet!

Ā