Hi @Emile-noord! Ik wil je graag hierbij helpen.
Ik lees in het bericht iets over stormschade. Heb je een storing waardoor je geen diensten meer hebt? Of heb je diensten over koper en ga je over op glasvezel waarbij vertraging is opgelopen?
Zou je daarnaast je profiel willen invullen zodat ik bij je gegevens kan?
De glasvezel is gegraven tot aan mijn voordeur (in mijn tuin), alleen nu de rest nog. De glasvezelkabel moet nog doorgevoerd worden mijn huis in. Door de stormschade herstel werkzaamheden was dit niet mogelijk.
@Emile-noord ik ddenk dat in dit geval bellen met 0800-0402 de beste optie is. Dan kan een medewerker met je meekijken, een ticket indienen en mogelijk de afspraak direct met je maken.
Mocht het via die weg niet lukken, vul dan je profiel in en laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt.