Beste @Hofmania 

Ik heb dit neergelegd bij de KPN moderators, dus het wordt geregeld. Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Dan kan een KPN moderator die afspraak annuleren. 
Ik wens je heel veel beterschap, en ook namens KPN.

Bedankt @Dennis Schreve,
 

de wijzigingen zijn doorgevoerd. 

Hoi @Hofmania, goed dat je dit aangeeft. Helaas kan ik de afspraak niet meer verzetten of annuleren omdat het al te dicht op de afspraak is. Maar, geen zorgen. De monteur neemt, als hij bijna bij je is, eerst nog telefonisch contact op voor een Coronacheck. Als je op dat moment aangeeft dat je koorts hebt en in afwachting bent van de test, zal de afspraak worden geannuleerd. We kunnen dan een nieuwe afspraak plannen als je een negatieve test hebt/weer beter bent.

In ieder geval beterschap gewenst, en hopelijk is het geen Corona :)