Verzoek retour ontvangen, maar ik heb niks besteld

Hoi @willyfeijen, welkom op ons forum! 

Dat klinkt verwarrend, goed dat je even navraag doet. Wat voor abonnement(en) heb je precies bij ons? Heb je bijvoorbeeld ook geen wijziging van je pakket gedaan, die geannuleerd is? Als je wilt kijk ik even met je mee. Vul dan je forumprofiel zo volledig mogelijk in, en geef hier een seintje wanneer je dat hebt gedaan. Dan kan ik je gegevens erbij pakken en kijk ik het voor je na.