Skip to main content
Antwoord

Volgens de servicetool heb ik een andere FTU dan ik heb, hoe kan dat aangepast worden?

  • November 11, 2024
  • 3 reacties
  • 90 keer bekeken
D
Helper

ikheb volgens de service tool een FTU_TK01 terwijl ik een FTU_TY01 heb hangenen

 

kan dit aangepast worden?

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Goed om te weten. Dank voor het signaal, we nemen het mee. Mocht ik er iets over horen, dan hoor je van me. En loop je intussen ergens tegen aan, kaart het dan gerust aan hier in onze community.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi Daan, dat is interessant. Ik ben naar een paar dingen benieuwd:

  • Welke servicetool heb je gebruikt? 
  • Kon je deze servicetool wel doorlopen of liep je daarin vast (en waar)?
  • Is er onlangs iets aangepast in je abonnement?

Als er nog andere dingen relevant zijn, deel ze dan ook vooral, op die manier is het makkelijker om je op weg te helpen.

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
D
Helper

Beste,

 

Ik heb https://servicetools.kpn.com/ doorlopen

Verder liep ik nergens vast.

Heb pas mijn abonnement naar alleen internet veranderd.

Verder woon ik al bijna 10 op dit adres en er is er nooit iets veranderd in die tijd qua aansluiting 

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Goed om te weten. Dank voor het signaal, we nemen het mee. Mocht ik er iets over horen, dan hoor je van me. En loop je intussen ergens tegen aan, kaart het dan gerust aan hier in onze community.

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement