Skip to main content

Kreeg vandaag ene Andreas van Serviceteamm Nutspartners aan de lijn die me namens KPN een aanbod wilde doen en een offerte wilde sturen. Dit gebeurde 2 weken geleden ook al. In beide gevallen wisten ze niet dat ik al heel lang een abonnement bij KPN had. Ik beschouw dit als een vorm van oplichting. Ik overweeg een klacht bij KPN in te dienen als ze er niet voor zorgt dat ik nooit meer namens hen wordt gebeld met ongewenste spam-aanbiedingen.

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt origineel topic]

Maar, het is toch zo dat bedrijven niet meer zomaar contact met mensen mogen zoeken? 

Zie https://www.consuwijzer.nl/telefonische-verkoop/telemarketing/wanneer-mag-bedrijf-ongevraagd-bellen

Daar staat de volgende zin: Bedrijven mogen u alleen bellen om iets te verkopen als u toestemming hebt gegeven of klant bent (geweest). 

En aangezien jij @Peter956 klant bent van kpn en niet van Serviceteamm Nutspartners, lijkt mij dat het belletje van die Andreas niet had gemogen.


Maar, het is toch zo dat bedrijven niet meer zomaar contact met mensen mogen zoeken? 

Zie https://www.consuwijzer.nl/telefonische-verkoop/telemarketing/wanneer-mag-bedrijf-ongevraagd-bellen

Daar staat de volgende zin: Bedrijven mogen u alleen bellen om iets te verkopen als u toestemming hebt gegeven of klant bent (geweest). 

En aangezien jij @Peter956 klant bent van kpn en niet van Serviceteamm Nutspartners, lijkt mij dat het belletje van die Andreas niet had gemogen.

Ik zie dat mijn bericht als “antwoord” is aangemerkt. Prima.

@Peter956 van de door mij genoemde site heb ik nog de volgende tekst gekopieerd:

 

Wordt u toch nog gebeld? Meld het bij ons!

Hebt u al gezegd dat een bedrijf u niet meer mag bellen? Maar bellen ze u toch? Doe dan uw melding bij ACM ConsuWijzer. Wij letten goed op of bedrijven zich aan de telemarketingregels houden. En we kunnen ingrijpen als bedrijven blijven bellen, terwijl dat helemaal niet mag. Bijvoorbeeld door een boete op te leggen.