2 vragen: waar is de KPN chat optie gebleven + kan die kansloze chat robot Dot onmiddelijk weg ?
KPN is nu zo klant onvriendelijk geworden dat je vragen in een openbaar kanaal moet stellen of via Facebook of Twitter. Andere bedrijven hebben email, Whatsapp e.d.
en hierover wilde ik in een chat een vraag stellen, ben lang bezig geweest om er achter te komen dat je geen vragen kunt stellen. Slechte beurt KPN
wat moet je trouwens in godsnaam met een bericht waarin binnen 2 jaar glasvezel beloofd wordt ?
Hallo
De chat is al twee jaar geleden opgeheven, ook via e-mail is KPN niet bereikbaar.
Je kunt KPN wel te bereiken via 0800-0402, Facebook, X of (niet rechtsreeks) dit forum.
wat moet je trouwens in godsnaam met een bericht waarin binnen 2 jaar glasvezel beloofd wordt ?
Dan weet je dat vast.
Wil je meer informatie, check hier jouw glasvezelstatus:
De chat is al twee jaar geleden opgeheven, ook via e-mail is KPN niet bereikbaar.
Je kunt KPN wel te bereiken via 0800-0402, Facebook, X of (niet rechtsreeks) dit forum.
wat moet je trouwens in godsnaam met een bericht waarin binnen 2 jaar glasvezel beloofd wordt ?
Nu wordt er eens netjes gecommuniceerd door KPN met de klant, is het weer niet goed
KPN, de provider, waar dit forum bij hoort, kan je helaas niet helpen.
KPN Netwerk, zie link, is verantwoordelijk voor de infrastructuur en daar kun je de glasvezelwekker zetten, zodat je als eerste op de hoogte bent van de ontwikkelingen op jouw adres
https://netwerk.kpn.com/glas-aan-koper-uit/
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.