Skip to main content
Beantwoord

Waar kan ik een nieuw modem aanvragen?

  • January 4, 2023
  • 5 reacties
  • 12078 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik wil graag een nieuwe modem aanvragen. Ik heb nog de oude van telfort

Beste antwoord door RBxx

Hallo @M-Anne , wat is er mis met het modem? Welk type heb je?

Doe de modemcheck op de website om te kijken of jouw modem in aanmerking komt voor omruil.

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

KPN is bezig met een programma om oude modems om te ruilen.
De Experia Box v9 en oudere modellen komen hiervoor in aanmerking.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 4, 2023

Hallo @M-Anne , wat is er mis met het modem? Welk type heb je?

Doe de modemcheck op de website om te kijken of jouw modem in aanmerking komt voor omruil.

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

KPN is bezig met een programma om oude modems om te ruilen.
De Experia Box v9 en oudere modellen komen hiervoor in aanmerking.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @M-Anne, met de link die @RBxx al heeft gepost kun jij zelf een omruil regelen:

     

     

    Doe de modemcheck op de website om te kijken of jouw modem in aanmerking komt voor omruil.

    https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

    KPN is bezig met een programma om oude modems om te ruilen.
    De Experia Box v9 en oudere modellen komen hiervoor in aanmerking.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • M-Anne
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 13, 2023

    Bedankt ik weet genoeg

    V
    Nieuwkomer
    • visch
    • Nieuwkomer
    • March 2, 2023

    Ik heb al jaren kpn en 2 boxen kan ik nu ook de kpn+box aan vragen 

    D
    Wijsgeer
    • dommeke
    • March 2, 2023

    Daar is deze link voor https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

    Maar houdt er rekening mee, KPN presenteert zich altijd als het om bestaande klanten gaat als een Calvinistisch bedrijf uit de VOC tijd. Voor bestaande klanten is apparatuur van dit milenium goed genoeg. 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement