Heb je inmiddels wel weer diensten?

Na 3 dagen en veel bellen nu wel weer diensten

Vul u profiel aan met gegevens die alleen KPN medewerkers kunnen inzien. Als het via de site niet lukt, zullen zij dit via dit kanaal voor u regelen.

Overigens zijn de vergoedingen wettelijk bepaald. Bij drie dagen mag je blij zijn als je €5,00 terug krijgt.  Meer zit er niet in.

@Hattus61 Dus je gaat een klacht indienen omdat je 3 dagen geen diensten hebt gehad ?? Vind je dat niet beetje overdreven er zijn mensen die na 2 weken pas weer internet hebben. 

Beste @Hattus61, welkom! Wat jammer om te lezen dat je drie dagen zonder diensten hebt gezeten . Fijn dat het wel weer opgelost is. Normaliter kan je inderdaad via de site vergoeding aanvragen, maar ik heb dat bij dezen voor je in orde gemaakt. Het gaat om een bedrag van 5.40 euro, namelijk de abonnementskosten naar rato over deze drie dagen. Het wordt op de volgende factuur in mindering gebracht. 

@Dragons we bieden deze mogelijkheid, dus het is aan een ieder om zelf te bepalen of hij/zij er gebruik van wil maken of niet .