Skip to main content

Ik kan bij mij bestelbevestiging helemaal niets terug zien over cadeau van kpn. Hoe kan dat?? En waar moet dat staan ?? Ik heb bij aanmelding Philips tv als cadeau gekozen.


Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @husje30, leuk dat je een bestelling hebt gedaan! Ik hoop dat je intussen al meer weet over jouw welkomstcadeau. Zo niet, je leest in onze Kennisbank alles over hoe het werkt met het welkomstcadeau:

 

Ik zou een cadeau krijgen, maar heb deze niet ontvangen. Wat nu?

Om gebruik te maken van de actie moet je binnen de actieperiode een bestelling doen met het specifiek abonnement en/of toestel waarop de actie geldig is.

Om jouw cadeau daarna te ontvangen, moet je een aanmeldformulier invullen. Dit kan een aanmeldformulier van KPN of van de toestelfabrikant zijn. Dit is afhankelijk van wie de actie is. De link naar het aanmeldformulier vind je in de bevestiging van jouw bestelling.