Skip to main content

Hallo.  Forum, het onderwerp is dit.  Ik heb een bestelling geplaatst voor internet thuis.  Ik heb een modem ontvangen, het apparaat is aangesloten, maar ik heb geen klantnummer.  Waar kan ik het vinden of ontvang ik het in een aparte e-mail?

Waarschijnlijk bij de bestellingsinformatie @Kristof1991 . 


Het probleem is dat het er niet is.  Ik heb verschillende keren gecontroleerd


zitten er geen bijlagen bij?


Er zijn bijlagen, er is een contract, een reglement en een informatiebrochure.  Er is nergens een klantnummer


Ik heb even in mijn eigen mail gekeken maar ik zie het in mijn afsluitingsmail ook niet.Misschien duurt het nog even?


Ah,Ik heb het.Zodra je abonnement ingaat krijg je een mail waarin het klantnr staat.


Heb je jouw klantnummer inmiddels gevonden @Kristof1991 ?


Hallo, ja, ik heb een e-mail gestuurd vanuit Gmail naar mijn andere e-mail en dit nummer was daar zichtbaar. Vreemd maar het is zo. Helaas moet ik nog wachten op abonnementen van de CCI tot 23 december. Toch heel erg bedankt voor je inzet en hulp