Waar kan ik zien op welke termijn er een monteur langs kan komen. Als ik nu bestel en er kan pas 31 mei een monteur langs komen vind ik dat een beetje traag. ik wil best een bestelling plaatsen , maar als dan blijkt dat de monteur niet snel kan komen moet ik alles weer annuleren.
Vraag
Waar kan ik zien op welke termijn er een monteur langs kan komen?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+25Dat kunt u niet zien.
dRichardK schreef:
... maar als dan blijkt dat de monteur niet snel kan komen moet ik alles weer annuleren.
Waarom?
Waarom de monteur zolang op zich laat wachten , of waarom in dan de boel weer annuleer?. Ik moet lang wachten omdat Guidion beweerd dat er geen active aansluiting is. En annuleren omdat ik niet tot 31 mei ga zitten wachten tot er eens een keer en monteur langs wil komen. Terwijl ik vorige week nog bij iemand binnen een week 2x een monteur kon regelen.
+25Dan kunt u beter niet bestellen...
+31Hallo
Plaats jouw bestelling dan telefonisch bij KPN via het gratis nummer 0800-0402. Dan kun je meteen een afspraak laten maken met een monteur. En dan weet je vooraf waar je aan toe bent.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
+14Maar je praat over Guidion, dat zijn monteurs voor wholesale providers. KPN heeft monteurs van KPN. Dus wat wilt u aanvragen en waarom horen we guidion want daar werkt KPN niet mee samen om klanten te helpen.
KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
1 persoon vindt dit leuk
+31Noordzee schreef:
Hallo
Plaats jouw bestelling dan telefonisch bij KPN via het gratis nummer 0800-0402. Dan kun je meteen een afspraak laten maken met een monteur. En dan weet je vooraf waar je aan toe bent.
Ik_Combineer schreef:
Maar je praat over Guidion, dat zijn monteurs voor wholesale providers. KPN heeft monteurs van KPN. Dus wat wilt u aanvragen en waarom horen we guidion want daar werkt KPN niet mee samen om klanten te helpen.
Ik ga er dan wel vanuit dat je het hebt over een persoonlijk abonnement bij KPN. Als je elders een abonnement wilt afsluiten, dan kan de provider KPN jou natuurlijk niet helpen via 0800-0402. In dat geval moet je met jouw eigen provider bellen.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Ik_Combineer schreef:
Maar je praat over Guidion, dat zijn monteurs voor wholesale providers. KPN heeft monteurs van KPN. Dus wat wilt u aanvragen en waarom horen we guidion want daar werkt KPN niet mee samen om klanten te helpen.
Guidion sluipte er gewoon in. omdat ik de afgelopen tijd vaak guidion monteurs over de vloer heb gehad. (Lang verhaal).
Maar goed ik heb gisteren alles maar geannuleerd. Bedankt voor de hulp. Bestel inderdaad wel Glas bij een ander.
+15dRichardK schreef:
Maar goed ik heb gisteren alles maar geannuleerd. Bedankt voor de hulp. Bestel inderdaad wel Glas bij een ander.
Spijtig om te vernemen Richard. Dan hoop ik je in de toekomst toch nog eens welkom te mogen heten. Het installeren van het pakket kan doorgaans in mijn ervaring ook goed zelf gedaan worden. Maar ik kan jouw afweging begrijpen.
"Life Can Only Be Understood Backwards, But It Must Be Lived Forwards"
1 persoon vindt dit leuk
Remco van KPN schreef:
dRichardK schreef:
Maar goed ik heb gisteren alles maar geannuleerd. Bedankt voor de hulp. Bestel inderdaad wel Glas bij een ander.
Spijtig om te vernemen Richard. Dan hoop ik je in de toekomst toch nog eens welkom te mogen heten. Het installeren van het pakket kan doorgaans in mijn ervaring ook goed zelf gedaan worden. Maar ik kan jouw afweging begrijpen.
Oh is dat zo, ik was altijd in de veronderstelling dat je glasvezel niet zelf mocht aansluiten. Maar het zou zomaar kunnen dat ik volgen jaar wel een abonnemetje bij KPN neem. ik ben niet zo honkvast tenzij ik een mooi aanbod krijg.
dRichardK - Den Haag
1 persoon vindt dit leuk
+15Begrijpelijk, mocht je vragen hebben stel ze dan gerust!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.