Beantwoord

Waarom brandt het lampje 'Alarm' op het glasvezelkastje?

Forum|Forum|3 years ago
October 24, 2022
3 reacties
2841 keer bekeken

ghpsk
Nieuwkomer

Ik heb nog niet de aansluiting gedaan. Montuer is wel geweest maar kon niks doen (zijn opdracht was voor een koper aansluiting). Hij heeft gezegd dat nog iets moet gebeuren voordat ik de aansluiting kan doen.

Nu zegt KPN dat ik kan aan kabel gewoon aansluiten.

Mijn vraag gaat over de lampjes:

Waarom brandt het ALARM lichtje? (KPN netwerk weten het niet!!!).

Bedankt

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @ghpsk! Hoe staat het er op dit moment voor? Heb je op enig moment het glasvezel kastje al meer dan 120 seconden van het stroom gehad?

Als je nog geen verbinding hebt wil je dan je profiel invullen en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
October 24, 2022

Is het niet gewoon de bedoeling dat u eerst nog een poosje ook koper aangesloten word omdat het glasvezelnetwerk misschien nog niet klaar is?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

G

ghpsk
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
October 24, 2022

Bedankt voor uw reactie,

KPN zegt dat alles klaar is maar vorige monteur zei van niet!!

Uw glasvezelverbinding op *** in *** is klaar, maar u gebruikt deze nieuwe verbinding helaas nog niet. U geniet nog niet van ons beste netwerk terwijl u dit voor dezelfde prijs als nu wél kan doen.