Skip to main content

Ik heb nog niet de aansluiting gedaan. Montuer is wel geweest maar kon niks doen (zijn opdracht was voor een koper aansluiting). Hij heeft gezegd dat nog iets moet gebeuren voordat ik de aansluiting kan doen.

 

Nu zegt KPN dat ik kan aan kabel gewoon aansluiten.

 

Mijn vraag gaat over de lampjes:

 

Waarom brandt het ALARM lichtje? (KPN netwerk weten het niet!!!).

 

Bedankt

 

 

 

 

 

Is het niet gewoon de bedoeling dat u eerst nog een poosje ook koper aangesloten word omdat het glasvezelnetwerk misschien nog niet klaar is?


Bedankt voor uw reactie,

 

KPN zegt dat alles klaar is maar vorige monteur zei van niet!!

Uw glasvezelverbinding op *** in *** is klaar, maar u gebruikt deze nieuwe verbinding helaas nog niet. U geniet nog niet van ons beste netwerk terwijl u dit voor dezelfde prijs als nu wél kan doen.

 

 

 


Hi @ghpsk! Hoe staat het er op dit moment voor? Heb je op enig moment het glasvezel kastje al meer dan 120 seconden van het stroom gehad?

Als je nog geen verbinding hebt wil je dan je profiel invullen en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt?