Waarom duurt het een half jaar voordat mijn overstap geregeld is?

Hoi @Raymond Ruig, welkom op ons forum!
Dat is wel vrij lang inderdaad! Had je al gekeken op de site die Joep hierboven noemt?

Jazeker, en die snappen er niks van, alles is namelijk al aangelegd en door gemeten. Ik hoef alleen maar een eindstation en modem te krijgen. 

Vul je profiel helemaal met klantnummer etc dan kan de moderater kijken waar het nou mis gaat.

Ik kijk inderdaad graag even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

*edit: we hebben niets meer van je vernomen dus ik ga er vanuit dat je elders een antwoord hebt gevonden.