Skip to main content
Beantwoord

Waarom herinneringskosten?

  • 6 May 2020
  • 3 reacties
  • 98 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties

LS

Ik heb mijn rekening van vaste maandelijkse bedrag van internet .

tv van april betaald.

Waarom moet ik herrinneringskosten betalen?

KPN moet ophouden geld af te troggelen van bejaarden.

Heeft u geen 70+ pakket?

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Paul van KPN

Hi @Safe, excuses voor de late reactie. Herinneringskosten krijg je bij de tweede betaalherinnering. Hier kun je er meer over lezen: https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/automatische-incasso-mislukt.htm

We hebben geen 70+ pakket nee. Zijn er wellicht andere vragen waar ik bij kan helpen? 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Oud-Moderator
  • 15905 reacties
  • Antwoord
  • 11 mei 2020

Hi @Safe, excuses voor de late reactie. Herinneringskosten krijg je bij de tweede betaalherinnering. Hier kun je er meer over lezen: https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/automatische-incasso-mislukt.htm

We hebben geen 70+ pakket nee. Zijn er wellicht andere vragen waar ik bij kan helpen? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 12 mei 2020

LS

De herinneringskostem waren niet nodig geweest want we waren in overleg voor een nieuwe betaal datum.

Hoewel we een nieuwe betaaldatum hebben afgesproken wordt er nog steeds gebruik gemaakt van de oude.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Oud-Moderator
  • 15905 reacties
  • 25 mei 2020
Safe schreef:

LS

De herinneringskostem waren niet nodig geweest want we waren in overleg voor een nieuwe betaal datum.

Hoewel we een nieuwe betaaldatum hebben afgesproken wordt er nog steeds gebruik gemaakt van de oude.

Herinneringskosten gaan helemaal automatisch zodra er een tweede herinnering wordt verstuurd. Daar is niets aan te doen. Is de regeling inmiddels gelukt?