Skip to main content

mijn maand rekening is hoog ? Hoe kan dat geen overzicht van

*Admin: reactie en titel aangepast i.v.m. privacy.

Hallo @A-13-06-Leendertse ,

Je kunt jouw factuur terugvinden op Mijn KPN. Inloggen doe je daar met jouw KPN-ID. 
 

Op de factuur staat een specificatie van de in rekening gebrachte kosten. 
 

Een rekening kan hoger zijn dan verwacht door bv bellen naar een telefoonnummer aan de andere kant van de wereld of het bellen naar betaalnummers. 
 

Kijk op je specificatie en je weet de reden. 

Hoi @A-13-06-Leendertse, welkom bij ons op het forum. Je kunt de rekening inderdaad zien in MijnKPN, zoals Noordzee al noemde. Is het daar gelukt om de factuur te vinden en de verhoging te verklaren? Als dat niet gelukt is, of als het daarmee niet verklaard is hoor ik het graag. Dan kan je jouw forumprofiel volledig invullen en hieronder een seintje geven, dan kan ik met je meekijken.

Hallo @A-13-06-Leendertse ,

Je kunt jouw factuur terugvinden op Mijn KPN. Inloggen doe je daar met jouw KPN-ID. 
 

Op de factuur staat een specificatie van de in rekening gebrachte kosten. 
 

Een rekening kan hoger zijn dan verwacht door bv bellen naar een telefoonnummer aan de andere kant van de wereld of het bellen naar betaalnummers. 
 

Kijk op je specificatie en je weet de reden. 

@A-13-06-Leendertse 

Heb je de specificatie van jouw factuur al bestudeerd? 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden