Skip to main content
Vraag

Waarom is er een monteur nodig om de internetsnelheid van 100 naar 200 MB/s te verhogen?

  • March 5, 2026
  • 4 reacties
  • 41 keer bekeken

Bij mijn nieuwe abonnnement heb ik een internetsnelheidverhoging aangevraagd van 100 naar 200 bps. Ik heb al een KPN box 12 thuis. Nu heeft KPN een Experia modem V10 opgestuurd terwijl ik al een, naar ik begrijp betere, KPN 12 box thuis heb die ook 200mbps kan doorgeven.

 

Kan de snelheid niet gewoon op afstand verhoogd worden met het bestaande modem zonder installateur? 

4 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 5, 2026

Waarschijnlijk heb je DSL ​@StevenBBAM en nog geen Glasvezel.
Dan mag je niet mopperen dat je uberhaupt nog 200mb kunt krijgen.
En ja daar is een monteur bij nodig er moet n.l. de 2e lijn geactiveerd worden.
Tevens kan alleen het modem de V10 dit aan en niet de V12


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 5, 2026

Dank. Geen idee wat DSL is of een tweede lijn, maar wellicht beter wachten op glasvezel dan en het in een keer goed doen. Scheelt weer stress als de nieuwe box en sneller internet toch niet (meteen) blijkt te werken. :)


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 5, 2026

DSL is de koperlijn wat eigenlijk alweer ouderwets is. ​@StevenBBAM 
DSL heeft ook geen hoge uploadsnelheid.
Bij glasvezel heb je bij welke snelheid je ook kiest ook dezelfde uploadsnelheid.
Dus 200/200 up en down.
Ikzelf heb genoeg aan 100/100, maar dat moet een ieder zelf beslissen.

Maar dit is een klanten helpen klanten forum, dus als je het eerst zo wilt laten en op glas wachten dan moet je dat even doorgeven via 0800 0402 of even een bel-afspraak maken, dan belt de KPN je op een moment dat jou het uitkomt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 5, 2026

Super, dank voor je snelle hulp!