Skip to main content
Beantwoord

Waarom is mijn factuur hoger?

  • July 9, 2020
  • 3 reacties
  • 107 keer bekeken
Benjol
Nieuwkomer

Waatom is mijn factuur €2 hoger voor tv en internet dan vorige maand

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door RBxx

@Benjol

Per 1 juli zijn de prijzen van de abonnementen gewijzigd. Zie dit topic Prijswijzigingen KPN 2020

Als het goed is heb je daar begin mei bericht (mail/brief) van gehad.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 9, 2020

    @Benjol

    Per 1 juli zijn de prijzen van de abonnementen gewijzigd. Zie dit topic Prijswijzigingen KPN 2020

    Als het goed is heb je daar begin mei bericht (mail/brief) van gehad.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • July 12, 2020

    Hi @Benjol, en welkom op het Forum!

    Ik ga er inderdaad ook vanuit dat het om de prijswijziging gaat, zoals Ruud hierboven aangeeft. Dat lijkt me het meest logisch. Je kan dit controleren door de factuur te openen (of in MijnKPN downloaden) en te kijken bij specificaties. Hier staan de kosten altijd uitgelegd!

    Heb je hier nog meer vragen over? Dan hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • July 17, 2020

    @Benjol ik heb helaas niks meer van je gehoord. Kan ik nog meekijken met jou of is het inmiddels duidelijk geworden waar de kosten vandaan komen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement