Skip to main content

Waatom is mijn factuur €2 hoger voor tv en internet dan vorige maand

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

@Benjol

Per 1 juli zijn de prijzen van de abonnementen gewijzigd. Zie dit topic Prijswijzigingen KPN 2020

Als het goed is heb je daar begin mei bericht (mail/brief) van gehad.


Hi @Benjol, en welkom op het Forum!

Ik ga er inderdaad ook vanuit dat het om de prijswijziging gaat, zoals Ruud hierboven aangeeft. Dat lijkt me het meest logisch. Je kan dit controleren door de factuur te openen (of in MijnKPN downloaden) en te kijken bij specificaties. Hier staan de kosten altijd uitgelegd!

Heb je hier nog meer vragen over? Dan hoor ik het graag!


@Benjol ik heb helaas niks meer van je gehoord. Kan ik nog meekijken met jou of is het inmiddels duidelijk geworden waar de kosten vandaan komen?


Reageer