Skip to main content
Beantwoord

Waarom is “ monteur moet het aansluitpunt op uw adres aanpassen” nodig?

  • July 14, 2023
  • 32 reacties
  • 735 keer bekeken
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

32 reacties

J
Helper
Forum|alt.badge.img+3
  • JoshuaL
  • Auteur
  • Helper
  • July 15, 2023

Ik klikte per ongeluk op de verkeerde knop, wilde het niet als “beantwoord” markeren 

J
Helper
Forum|alt.badge.img+3
  • JoshuaL
  • Auteur
  • Helper
  • July 17, 2023

@Erwin_ is het mogelijk om het “als beantwoord gemarkeerd” ongedaan te maken?

Erwin van KPN
Moderator
  • Erwin van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 17, 2023

@Erwin_ is het mogelijk om het “als beantwoord gemarkeerd” ongedaan te maken?

Done.

Erg goed dat je al deze info paraat hebt.  Helaas is mijn systeem beperkt in het terugkijken van tickets :-(  Dat houdt na 3 maanden terug in de tijd al op :-(

Mijn advies (zoals je zelf ook al aangaf): Leg dit voor aan de monteur! Laat hem desnoods dit topic zien en hij/zij kan ook contact met mij zoeken via onze interne teams chat. 

Wie weet is het tweede aderpaar bij jou ‘brak’  en zorgde dat voor problemen. In dat geval mooi blijven zitten op VDSL dus.   Een monteur kan hier prima in meedenken.

Bespreek het samen en dan komt er ongetwijfeld een goede oplossing. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Helper
    Forum|alt.badge.img+3
    • JoshuaL
    • Auteur
    • Helper
    • July 26, 2023

    Vandaag is de monteur geweest, hij heeft in huis niks hoeven aanpassen. Alleen pairbonding geactiveerd in de kast een paar straten verderop.

    Internetsnelheid is iets beter geworden en upload verdubbeld. Ben benieuwd of de verbinding stabiel blijft, de monteur kwam qua metingen niks geks tegen. CRC errors zijn tot op heden ook gelukkig nog 0.

      Erwin van KPN
      Moderator

      Vandaag is de monteur geweest, hij heeft in huis niks hoeven aanpassen. Alleen pairbonding geactiveerd in de kast een paar straten verderop.

      Internetsnelheid is iets beter geworden en upload verdubbeld. Ben benieuwd of de verbinding stabiel blijft, de monteur kwam qua metingen niks geks tegen. CRC errors zijn tot op heden ook gelukkig nog 0.

      Dat klinkt goed! Wat haal jij nu bekabeld qua download als ik vragen mag? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      J
      Helper
      Forum|alt.badge.img+3
      • JoshuaL
      • Auteur
      • Helper
      • July 27, 2023

      In de ExperiaBox staat nu dat ik gebruik maak van “VDSL Bonding”.

      @Erwin_ bedraad kan ik nu even niet testen, maar net zoals vorige keer via WiFi (5Ghz, 802.11ac) op dezelfde locatie getest. Snelheid is stukken beter, zo rond de 180Mbps (redelijk constant)

      https://kpn-itns.speedtestcustom.com/result/12e53520-2c6e-11ee-8f7b-9dc3556b8917

       

      Via Fast.com rond de 180/190Mbps. Was voorheen rond de 170/180.

       

      edit: Bedraad via de AppleTV is de download 189Mbps via de SpeedTest

        Erwin van KPN
        Moderator

        Keurig. En beide lijnen zitten ook binnen de marges..   Mocht je in de toekomst toch verbrekingen zien, laat het mij weten., Vooralsnog ziet dit er prima uit.

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement