Beantwoord

Waarom kan ik geen monteur voor een NT kastje krijgen, overstap van Ziggo

Forum|Forum|3 years ago
May 5, 2022
2 reacties
132 keer bekeken

B

BM63
Nieuwkomer

Met de klantenservice contact gehad, ik wordt 12 mei omgezet van Ziggo naar KPN glasvezel.

ik kan pas een NT kastje laten plaatsen zodra mijn bestelling binnen is.

misschien is dat morgen, misschien pas maandag. ik geloof niet dat de monteur met het NT kastje dan op tijd kan komen.

Waarom kan ik nu niet alvast een afspraak maken voor de komst van deze monteur??

Beste antwoord door PeterG

Het NT Kastje wordt geplaatst op een werkende verbinding dat kan niet eerder. Want anders kan de monteur het niet testen. Maar pas als jij je aansluiting echt kunt gebruiken zal KPN dit aan Ziggo doorgeven.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+35

PeterG
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
May 6, 2022

Het NT Kastje wordt geplaatst op een werkende verbinding dat kan niet eerder. Want anders kan de monteur het niet testen. Maar pas als jij je aansluiting echt kunt gebruiken zal KPN dit aan Ziggo doorgeven.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.