Met de klantenservice contact gehad, ik wordt 12 mei omgezet van Ziggo naar KPN glasvezel.
ik kan pas een NT kastje laten plaatsen zodra mijn bestelling binnen is.
misschien is dat morgen, misschien pas maandag. ik geloof niet dat de monteur met het NT kastje dan op tijd kan komen.
Waarom kan ik nu niet alvast een afspraak maken voor de komst van deze monteur??
Het NT Kastje wordt geplaatst op een werkende verbinding dat kan niet eerder. Want anders kan de monteur het niet testen. Maar pas als jij je aansluiting echt kunt gebruiken zal KPN dit aan Ziggo doorgeven.
Mijn installatie pakket is bezorgd en nu kon er wel een afspraak worden gemaakt.
Dagje later, maar prima. Ziggo loopt keurig door.
Bedankt voor je reactie PeterG.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.