Skip to main content
Beantwoord

Waarom krijg ik nog een factuur na het opzeggen van mijn abonnement?

  • October 22, 2021
  • 2 reacties
  • 221 keer bekeken

Goemorgen 

Ik een melding doen 

Mijn kpn abonnement  is allang opzegt 

10-09-2021 is mijn abonnemt stop gezet waarom krijg ik nog aftuur nog 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Omer paca 

Bij KPN betaal je je abonnement standaard een maand vooruit. Daarom krijg je de maand na het stopzetten nog een slotfactuur. Daarop krijg je het teveel betaalde deel terugbetaald en de eventuele gebruikskosten worden nog ingehouden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 22, 2021

Hallo @Omer paca 

Bij KPN betaal je je abonnement standaard een maand vooruit. Daarom krijg je de maand na het stopzetten nog een slotfactuur. Daarop krijg je het teveel betaalde deel terugbetaald en de eventuele gebruikskosten worden nog ingehouden.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • October 22, 2021

Dat zou een slotfactuur kunnen zijn.  Kijk ook even of je een bevestiging hebt ontvangen van de opzegging,  de,e ontvang je via email en sms.