Skip to main content
Vraag

Waarom pest KPN vertrekkende klanten?

  • April 18, 2021
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken

Ik heb al enkele jaren een glasvezelverbinding van KPN. Prima verbinding maar de Wifi apparatuur performde ondermaat. Vrienden en collega’s maakte hetzelfde mee. Van een concurrent heb ik een voorstel die niet alleen het probleem van Wifi apparatuur oplost, maar neemt veel zorgen uit mijn handen t.a.v. mijn bedrijfs- en prive administratie. Dat heb ik geaccepteerd en ik ga over een paar dagen over.

Helaas is mijn verbinding sinds opzegging dramatisch verslechtert. Ik heb 70Mb up- en maar 4Mb download snelheid. Zo ga je niet op met een vertrekkende klant, is mijn stelling. Zie bijgesloten meting.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 18, 2021

Kan me niet voorstellen dat da iets met uw opzegging te maken heeft. Is dit de snelheid via WiFi? Welk snelheid heeft u op een bekabeld aangesloten pc of laptop? 


wjb
Wijsgeer
  • April 18, 2021

Vreemde combinatie, een bedrijf dat een Internet abonnement biedt en daarnaast een volledig andere tak van sport bedoefent namelijk het leveren vsn administratieve diensten.

Ik ben heel benieuwd met welk bedrijf jij in zee gaat.

 

Die lage downloadsnelheid heeft overigens niets te maken met die opzegging.