Waarom staat er een andere tijd voor de monteur afspraak in de bevestiging dan telefonisch afgesproken?

Welkom op het forum @K.Wouda, als je een afspraak maakt voor een monteur hoor je diezelfde datum ook in de bevestiging te zien staan. Het kan zijn dat er een andere datum kwam te staan door bijvoorbeeld een systeemstoring. Een willekeurige datum plannen zonder te weten of jij ook kunt is natuurlijk niet de bedoeling. Wat er precies is gebeurd weet ik niet, aangezien op je profiel geen gegevens staan.

Als de afspraak die in de bevestiging staat niet uitkomt kan je het beste bellen met 0800-0402, dan kan met jou aan de lijn gekeken worden wanneer een afspraak wel gelegen is en mogelijk is.