Ik ben ongevraagd gebeld door een derde partij die namens KPN zou bellen. Er was onderhoud gedaan aan het netwerk in de buurt waardoor het internet is verbeterd en of ik wilde overstappen.
Ze belden me op mijn Vodafone-nummer dat zover ik weet niet bij jullie bekend is. Waarom word ik dan toch benaderd? Hoe bewaakt KPN dat partijen met wie ze in zee gaan zich houden aan wet- en regelgeving?
U bent nog nooit klant geweest van KPN?Â
Hallo
Telefonische verkoop is in Nederland niet verboden. Waarschijnlijk heb jij ergens op internet jouw telefoonnummer achtergelaten en is dat opgepikt.Â
Â
Natuurlijk is verkoop via een callcenter wel reuze irritant. Je kunt het beste het telefoonnummer van dat callcenter blokkeren in jouw mobiele telefoon.Â
Telefonische verkoop is wel degelijk verboden via de telecommunicatiewet van 1 juli 2021. Er geldt een aantal uitzonderingen, maar daarvan is hier geen sprake.
Het nummer van het callcenter heb ik inderdaad geblokkeerd, maar dat is dweilen met de kraan open.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.