Skip to main content
Beantwoord

Waarom wordt de internetsnelheid bij de helft van de straat verhoogd maar niet bij ons?

  • March 25, 2023
  • 4 reacties
  • 104 keer bekeken

bij mijn vader die in de zelfde straat woont hebben jullie gratis de snelheid verhoogd van 100 naar 200(glas)

nu is mijn vraag terwijl we het zelfde abbo hebben waarom in de ene helft van de straat gratis verhoging en de andereĀ  helft niet?

Beste antwoord door Erik van KPN

DatĀ is een actie van KPN. Sommige klanten krijgen dat, meeste klanten niet.Ā 

Dit, inderdaad. Er is een selectie gemaakt. De criteria van die selectie zijn bij ons niet bekend. Maar inderdaad, niet iedereen kwam hiervoor in aanmerking. En het is niet mogelijk om dit toe te passen bij mensen die niet in de selectie zaten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 25, 2023

DatĀ is een actie van KPN. Sommige klanten krijgen dat, meeste klanten niet. Het is gewoon de marketing afdeling die dat doet. Zogenaamd willekeurig.Ā 

Reken er maar op dat de klanten die het krijgen zorgvuldig geselecteerd zijn. Meest klanten die krijgen hebben het waarschijnlijk helemaal niet nodig. Dus dat kost KPN dan niets.


wjb
Wijsgeer
  • March 25, 2023

Meest klanten die krijgen hebben het waarschijnlijk helemaal niet nodig. Dus dat kost KPN dan niets.

Ik wacht ook nog altijd op een gratis upgrade van 200Mbps naar 1Gbps. Ook dat kost KPN niets.Ā šŸ˜

Ā 

Laat onverlet dat het natuurlijk best zuur is als sommigeĀ buurtgenoten een voordeeltje krijgen maar jij niet.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • March 25, 2023

Ja, vreemde jongens (en dames, en onzijdig, etc...) bij de Marketing.Ā  Ik wil ook wel meer voor minder!


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 27, 2023

DatĀ is een actie van KPN. Sommige klanten krijgen dat, meeste klanten niet.Ā 

Dit, inderdaad. Er is een selectie gemaakt. De criteria van die selectie zijn bij ons niet bekend. Maar inderdaad, niet iedereen kwam hiervoor in aanmerking. En het is niet mogelijk om dit toe te passen bij mensen die niet in de selectie zaten.