Beantwoord

Waarvoor monteur ingepland?

Forum|Forum|5 years ago
June 25, 2021
7 reacties
118 keer bekeken

Skolez
Topper

ik had de monteur afgezegd en nu is er zomaar weer een afspraak ingepland zonder overleg maar ik heb helemaal geen tijd voor een monteur en ik heb het ook al zelf aangesloten en het doet het gewoon dus waarom heb ik die monteur nodig?

Beste antwoord door Maja van KPN

De achterliggende afdeling heeft inmiddels ook teruggekoppeld dat de verplichte monteur verwijderd is en dat de order nu volledig op geleverd staat :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
June 26, 2021

Hmm, beetje vreemd inderdaad @Skolez :thinking:

Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik of ik er een verklaring voor kan vinden!

Like

S

Skolez
Auteur
Topper
Forum|Forum|5 years ago
June 29, 2021

gedaan

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
June 29, 2021

Hmm, ondanks dat je al een werkende verbinding hebt, geeft het leveringssysteem nog aan dat je bestelling niet voltooid is en je pas op 2-7 een signaal van ons gaat ontvangen. Dat gaat ergens niet helemaal goed dus, ik ga hier even voor je achteraan @Skolez!

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
July 10, 2021

Zou je je modem eens willen herstarten @Skolez? Het kan zijn dat je modem daarna goed aan wordt gemeld op het netwerk waardoor je nog steeds openstaande bestelling af wordt gerond. Het proberen waard!

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
July 12, 2021

De achterliggende afdeling heeft inmiddels ook teruggekoppeld dat de verplichte monteur verwijderd is en dat de order nu volledig op geleverd staat :slight_smile: