Wachtwoord V10a wordt niet herkend door mijn telefoon

Hallo tjes ik heb een modem experiabox v10a als ik wil verbinden vanaf mijn telefoon naar wifi vraagt ze om een wachtwoord. en er staat dan,,,, wachtwoord ongewijzigd, ik typ dan wachtwoorden in die ik ooit wel eens gebruik, het wachtwoord op de achterkant en het andere woord op de achterkant modem. ik heb hem ook gereset. deze opties werken niet. en nu ga ik elke maand over mijn internet bundel heen.

mag dat?