WAN verbinding opnieuw instellen

Goedemorgen @HelenA69! We helpen je graag verder! Heb je het modem al eens herstart en/ of gereset?

Wij kunnen de verbinding ook controleren/ uitmeten en dat kunnen we als volgt doen:

• Telefonisch via 0800 0402: 7 dagen per week bereikbaar, tussen 8 en 22 uur.
• Of via ons: vul jij jouw profiel aan met het klantnummer, postcode en huisnummer, geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is? In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Alvast bedankt!