Skip to main content
Beantwoord

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? Pakket wordt ingepakt sinds vrijdag.

  • July 21, 2021
  • 3 reacties
  • 222 keer bekeken

Ik heb een bestelling geplaatst vrijdag. En toen ik de bestelling wou volgen ik zag nog steeds pakket wordt ingepakt. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Ashley A, welkom op ons forum!
Je installatiepakket ontvang je in de week voor de ingangsdatum van je abonnement.
Als je wilt kijk ik graag even mee maar zoals Huistijger hierboven al noemt heb ik nog wel wat gegevens van je nodig! 
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • July 21, 2021

Hoi @Ashley A 
Alleen aan je inlognaam heeft de KPN niets.

Dus vul even je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier  wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan weten ze wie je bent en kunnen ze het nakijken.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Ashley A, welkom op ons forum!
Je installatiepakket ontvang je in de week voor de ingangsdatum van je abonnement.
Als je wilt kijk ik graag even mee maar zoals Huistijger hierboven al noemt heb ik nog wel wat gegevens van je nodig! 
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!