Skip to main content
Beantwoord

Wanneer kan ik welkomstcadeau Nokia tablet verwachten?

  • November 26, 2021
  • 4 reacties
  • 77 keer bekeken
I
Nieuwkomer

KPN wanneer kan ik mijn Nokia tablet verwachten?. 15 november aansluiting actief en daarna niets meer van jullie vernomen, terwijl 14 dagen retour periode bijna is verlopen.

 

*Admin: afgesplitst en eigen topic gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @Ilonka76, welkom op het KPN forum. Het forum is eerst en vooral en plek waar klanten worden geholpen door andere KPN klanten. Mocht er geen antwoord komen vanuit de community dan springen moderators bij om een vraag te beantwoorden. Het kan voorkomen, dat door drukte qua topics, je niet direct van een KPN moderator een antwoord krijgt, in verband met drukte. Dan is er gelukkig wel gewoon de KPN klantenservice waar je direct in gesprek kunt gaan met een medewerker. 

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kun je contact opnemen met logistiek partner Sidekix. Het callcenter van Sidekix is op werkdagen van 08.00 - 21.00 en op zaterdag van 10.00 - 16.00 bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief).

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    I
    Nieuwkomer
    • Ilonka76
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 29, 2021

    Hallo KPN?, Wanneer gaan jullie antwoorden?, Want heb nu al spijt dat ik over gestapt ben 

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 29, 2021

    Goedemiddag @Ilonka76, welkom op het KPN forum. Het forum is eerst en vooral en plek waar klanten worden geholpen door andere KPN klanten. Mocht er geen antwoord komen vanuit de community dan springen moderators bij om een vraag te beantwoorden. Het kan voorkomen, dat door drukte qua topics, je niet direct van een KPN moderator een antwoord krijgt, in verband met drukte. Dan is er gelukkig wel gewoon de KPN klantenservice waar je direct in gesprek kunt gaan met een medewerker. 

    Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kun je contact opnemen met logistiek partner Sidekix. Het callcenter van Sidekix is op werkdagen van 08.00 - 21.00 en op zaterdag van 10.00 - 16.00 bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief).

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    I
    Nieuwkomer
    • Ilonka76
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 29, 2021

    KPN, bij wie heb ik nu een abonnement afgesloten?, Laatste keer dat ik de factuur kreeg stond daar echt KPN en geen sidekix.

    Of jullie gaan een antwoordt geven of mijn opzegging is einde deze week bij jullie binnen.

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Je bent bij ons een abonnement, dat klopt. De verzending van het welkomscadeau regelt Sidekix voor ons. Bij hen kun je dus alle informatie krijgen over jouw langverwachte cadeau. Het callcenter van Sidekix is op werkdagen van 08.00 - 21.00 en op zaterdag van 10.00 - 16.00 bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief).

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement