Skip to main content

Vroeg me af wanneer ik het pon kastje krijg. Kan mijn glasvezel nog steeds niet aansluiten en hoor niks van kpn. 
 

mvg, Marcel

Hallo @MartinusJansen ,

Is de glasvezel al naar binnen (meestal de meterkast) gebracht?  

Dan kun je KPN benaderen voor een afspraak als het jou te lang duurt. 

Bel morgen dan vanaf 8.00 naar 0800-0402.

Maar de gangbare procedure is dat jij door KPN wordt benaderd. 

 

De hele procedure is hier terug te lezen: 

En ja, dat hele proces duurt lang, heel lang.