Hallo @Malgorzata Grochal,

Hierover gaat Sidekix, deze leveren het welkomstcadeau één werkdag na de activering van het abonnement. Mits je ook daadwerkelijk voor de TV hebt gekozen en niet voor een ander cadeau. 

Je kunt als je de tv in je contractbevestiging hebt staan zelf contact opnemen met Sidekix. 

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).