Afgelopen juli overgestapt van ziggo naar kpn. Hierbij gekozen voor de ek actie een philips tv. Doordat deze niet geleverd werd telefonisch contact gehad met de klantenservice. Werd mij gezegd dat dit goed zou komen. Ook via de chat hierover in contact geweest. Uiteindelijk is het nu eind oktober en nog steeds geen tv ontvangen.Â
Ik zou hier toch graag een goed antwoord op krijgen en de tv ontvangen.
Mvg, Evelyn
Hallo
Onze community kan je met bijna alles helpen, maar meekijken naar orders en andere zaken waar privacy gerelateerde informatie in voorkomt lukt uiteraard niet. Voor dit soort vragen ben je wellicht het snelst geholpen door te bellen met de klantenservice (0800-0402) of door het starten van een chat via de website. Via die weg kan een medewerker van KPN direct en persoonlijk met je meekijken.Â
Â
Dus morgen vanaf 8.00 toch maar weer even bellen of chatten.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.