Hallo KPN,

Ik heb bij jullie die jaaraanbieding afgesloten van 35 per maand. Mijn aansluitdatum in MijnKPN heb ik op 10 januari gezet, so far so good, ook bevestigingsmail van Ziggo ontvangen dat dit abonnement opgezegd gaat worden en dat er een overstap in de maak is. Het is nu 2 januari. Bij het overzicht in de app staat nog steeds “bezig met de overstap”. Ik heb een glasvezelaansluiting al liggen van KPN dus dat hoeft niet geïnstalleerd te worden, ik wacht op de apparatuur. Wanneer ga ik deze ontvangen?

Mvg